อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน Royal 558

เราดำเนินงาน Royal 558 ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ หน้านี้อธิบายสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน วิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชี และช่องทางที่คุณใช้ติดต่อเราได้เมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ตการปกป้องบัญชีผู้ใช้
Royal 558 กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน Royal 558
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

เราเปิดช่องทางหลายวิธีสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือการขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและช่วยคุณดำเนินการตามคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว หากคุณต้องการส่งคำขออย่างเป็นทางการ เราแนะนำให้ใช้อีเมลเพื่อให้มีบันทึกการสื่อสารไว้เป็นหลักฐาน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าซัพพอร์ตในล็อบบี้แล้วกดปุ่มแชท ทีมงานตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชีของคุณได้ทันที

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดและขั้นตอนที่คุณต้องทำตามภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

หน้าบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนตั้งค่า คุณจะเห็นลิงก์ไปยังนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และฟอร์มติดต่อสำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัว

การปกป้องและควบคุม

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

Royal 558 จัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดของคุณ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาที่คุณเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางคุณสมบัติของแพลตฟอร์มอาจใช้งานไม่ได้ หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เชื่อมโยงจากหน้าบัญชีของคุณ

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการฝากถอน และบันทึกการเล่นของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถขอดูหรือส่งออกข้อมูลเหล่านี้ได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ต

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและตั้งค่าภาษาที่คุณเลือก คุณสามารถลบหรือปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่คุณจะต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งและอาจพบปัญหาในการใช้งานบางคุณสมบัติ

ความปลอดภัยบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องใช้รหัสผ่านหรือรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ของคุณ หากคุณเห็นกิจกรรมที่ไม่คุ้นเคยในบัญชี แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที

การขอลบข้อมูล

หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างนี้เป็นคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้งานถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีการขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชีของคุณ หากคุณไม่เห็นคำตอบที่คุณต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้เลย

การเข้าถึงแพลตฟอร์มและคุณสมบัติต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแสดงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องในหน้าบัญชีและส่วนช่วยเหลือ หากคุณไม่แน่ใจว่าบริการใดใช้ได้กับพื้นที่ของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจง

เราเก็บข้อมูลบัญชีที่คุณให้ตอนลงทะเบียน ประวัติการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และบันทึกการเล่นเกมของคุณ คุณสามารถขอดูหรือส่งออกข้อมูลเหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดพร้อมระบุว่าคุณต้องการดูข้อมูลใด ทีมงานจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยปกติคุณจะได้รับข้อมูลภายในไม่กี่วันทำการ

ได้ หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้คุณ บางกรณีอาจขอให้คุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนตัวและบัญชีของคุณตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น โปรดทราบว่าเราอาจเก็บข้อมูลบางอย่างไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางคุณสมบัติของแพลตฟอร์มอาจใช้งานไม่ได้ เราไม่ใช้คุกกี้ในการติดตามคุณนอกแพลตฟอร์ม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต